上证报中国证券网讯(记者罗茂林)2月28日,记者从叠纸游戏获悉,关于近期用户纠合反馈的叠纸情意旗舰店临近售后问题,公司深表歉意,并已从增派办事团队东说念主数、升迁用户问询反应散伙以及放宽售后时效实现三个方面改善办事体验。
当今,叠纸情意已安排增派双倍东说念主力参加理财,计算将客服东说念主力从90东说念主增至180东说念主,东说念主员将于近日尽快沿路到位。此外,对近期因连络量积压而未实时回复或跟进的订单,将放宽售后时效实现,关于朝上15天售后时效的订单,也将握续跟进处分。
此前,有蹧跶者称欧洲杯2024官网,叠纸旗下流戏《恋与深空》临近商店的售后客服已读不回、相干不上。公开贵府清晰,《恋与深空》是由上海企业叠纸游戏研发的超本质3D千里浸恋爱互入手游,于2024年1月在民众同步上线,并在昨年赢得可以的收货。